AGENCIA ESTADUAL DE REGULACAO DE SERVICOS PUBLICOS DE MATO GROSSO DO SUL

Contratação de empresa especializada para prestação de serviços técnicos de pesquisa de satisfação dos usuários dos serviços públicos delegados e regulados pela AGEMS, contemplando revisão da metodologia de aplicação de pesquisa, revisão de questionários, coleta de dados, tratamento estatístico, consolidação das informações, disponibilização de painéis gerenciais e emissão de relatórios analíticos, visando mensurar o índice de satisfação dos usuários em relação aos serviços regulados no Estado de Mato Grosso do Sul.